《巴中市政务服务“一网通办”调查问卷》公众参与情况

2021年6月11日至6月30日，《巴中市政务服务“一网通办”调查问卷》在巴中市人民政府网站公开征求广大市民意见，5人参与问卷调查。

其中26-45岁参与者4人，19岁-25岁1人；通过实体大厅渠道查找办理的政务服务事项的人群占多数，办理社会保障的个人政务服务事项人群占多数，其中2人表示在查找政务服务事项时存在不好找，办事指南展示不直观，3人表示办理流程太复杂的情况。从调查结果统计情况来看，参与者表示当前要提高“一网通办”水平，需简化办事流程，加强办事指南展示力度等工作。

目前，已将相关意见建议进行研究分析，为提高“一网通办”水平提供参考。